طراحی نقشه راه بهبود تجربه مشتری در سازمان¬های خدماتی بر مبنای نظریه پردازی داده بنیاد

نویسندگانعباسی اسفنجانی، حسین
نشریهفصلنامه علمی- پژوهشی پژوهش های مدیریت منابع سازمانی
نوع مقالهFull Paper
تاریخ انتشار۱۳۹۸
رتبه نشریهعلمی - پژوهشی
نوع نشریهچاپی
کشور محل چاپایران

چکیده مقاله