The impact of perceived discrimination on customers complaining intention with the mediating role of customer angry and the moderating role of reaction power

نویسندگانN Sanoubar, Y Jabarzadeh, Z Ranjbar Areshtanab
نشریهConsumer Behavior Studies Journal
نوع مقالهFull Paper
تاریخ انتشار۲۰۲۴
رتبه نشریهISI
نوع نشریهچاپی
کشور محل چاپایران

چکیده مقاله